De zakelijke dienstverleners worden in toenemende mate geconfronteerd met extern toezichthoudende instanties en veranderende wet- en regelgeving. Dit leidt bij verschillende dienstverleners tot een sterkere behoefte aan zekerheid en een vergrootte aandacht voor risico’s en kostenbeheersing. De toenemende concentratie en de hogere eisen bij de afnemers vraagt om nieuwe marktinitiatieven en commerciële samenwerkingsverbanden. Vergaande professionalisering en schaalvergroting is voor veel zakelijke dienstverleners het antwoord op deze ontwikkelingen.

Zakelijke dienstverleners richten zich meer en meer op het creëren van marktgericht ondernemerschap met aandacht voor het bieden van kosteneffectieve, flexibele, omgevingsbewuste en/of verpersoonlijkte diensten. Toegevoegde waarde, klantenbinding, marketing, innovatie en communicatie zijn hierbij belangrijke aspecten om de concurrentie voor te blijven. Het commercieel succes, de levensvatbaarheid en de houdbaarheid  van nieuwe business modellen of bedrijfformules is mede afhankelijk van de keuze voor een ICT architectuur. Investeren in o.a. enterprise resource planning, customer relationship management, e-business en content management applicaties en onderliggende ICT infrastructuren blijft dan ook noodzakelijk om snel in te kunnen spelen op de marktdynamiek.

De technologie beïnvloed de waarde van de dienst voor eindgebruikers en de productiviteit van de dienstverleners en haar medewerkers. De keuze voor technische functionaliteit, applicaties, randapparatuur en netwerken is dan ook cruciaal voor het welslagen van een dienst. Belangrijke factoren als veiligheid, mobiliteit, quality of service, systeem integratie, schaalbaarheid en standaardisatie vormen de basis voor het ontwerpen van een toekomstvaste ICT infrastructuur. 

Kannegieter kan u vanuit bedrijfseconomisch perspectief ondersteunen in uw functionele keuzes voor een betrouwbare, rendabele en efficiënte ICT infrastructuur.

Meer info?